Ota yhteyttä
Tältä sivulta löydät Neckermann Nordicin suomenkielisen asiakaspalvelun yhteystiedot, aukioloajat sekä juhlapyhien poikkeukset. Voit varata matkan puhelimitse ilman lisämaksua ja lähettää sähköpostia asiakaspalveluun aukioloaikoina. Matkan jälkeiset reklamaatiot käsitellään laadunvalvonnassa kirjallisesti. Hätätilanteissa ota yhteyttä puhelinpalveluun tai kohdehenkilökuntaan.
Puhelinpalvelu:
075 326 54 64
Puhelinpalvelumme aukioloajat:
Ma – pe 09.00 – 16.00
La – su suljettu
Voit varata matkasi asiakaspalvelumme kautta ilman ylimääräistä palvelumaksua.
Puhelinvaraukset: 075 326 54 64
Autamme mielellämme myös muissa matkaanne liittyvissä asioissa.
Suomenkieliseen asiakaspalveluumme on myös mahdollista lähettää sähköpostia [email protected] (sähköposteihin vastaamme aukioloaikoina).
Kiireellisissä asioissa on aina suositeltavaa soittaa!
Laadunvalvonta
Matkan jälkeen lähetetyt reklamaatiot käsitellään aina laadunvalvonnan kautta:
[email protected].
Reklamaatiot tulee aina lähettää kirjallisesti yllämainittuun osoitteeseen.
Laadunvalvonta on avoinna arkisin normaaleina toimistoaikoina.
Hätätilanteissa ota yhteyttä asiakaspalvelumme suomenkieliseen puhelinpalveluun.
Mikäli olet jo lomakohteessa niin ole yhteydessä kohteessa työskentevään henkilökuntaamme.
Osoite:
Neckermann-Nordic
Osa Noordex Travel AB:ta
c/o Scandinavian Trust AB
Birger Jarlsgatan 12
114 34 Stockholm, SWEDEN
Huom! Ei käyntiosoitetta.
Organisaation numero 559436-1775